Atención 24 Horas

Fabricada en España

Garantía 5 Años

Envío gratuito

  1. CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA

 

  1. Esta garantía es emitida por Valdonaire factory,s.l.. para el consumidor según normativa Comunidad Europea.
  2. Esta garantía es válida por veinticuatro (24) meses a partir de la compra /

fecha de entrega del producto al consumidor. El consumidor debe informar, cualquier defecto del producto a Valdonaire factory,s.l..  dentro de dos (2) meses de descubrir el mismo. La garantía puede ser invocada y será efectiva solo enviando directamente al email : [email protected], o enviando al minorista los siguientes documentos:

  1.  factura, recibo o documento equivalente, que muestre el nombre del vendedor, el
  2. fecha y lugar de entrega del producto;
  3. La ausencia de la documentación mencionada impedirá la correcta
  4. identificación del producto y, en consecuencia, el reemplazo de una parte o el
  5. producto completo, invalidando la garantía misma.

 

  1. En el caso de solicitudes de servicios de garantía, solo si está debidamente documentado,

Valdonaire Factory,s.l.  evaluará en primer lugar la oportunidad de reparar los bienes, y se procederá a reemplazar el

producto con un modelo idéntico. Si ese modelo ya no está en producción, será

reemplazado por un modelo similar. No hay reemplazos de productos con diferentes acabados o

se permitirán tamaños a los de los originales.

 

  1. La garantía no cubre :

– defectos y / o daños y / o mal funcionamiento causados durante el transporte de

el producto y las fases de instalación;

– defectos y / o daños y / o mal funcionamiento como consecuencia de inadecuados

instalación no realizada de acuerdo con las instrucciones de montaje.

– defectos y / o daños y / o mal funcionamiento como consecuencia de

uso incorrecto del producto;

– defectos y / o daños y / o mal funcionamiento procedentes de imperfectos

trabajos de albañilería o platos de ducha instalados incorrectamente;

– defectos y / o daños y / o mal funcionamiento originados por la instalación en

platos de ducha o en espacio de ducha de diferentes tamaños a los previstos y

comunicado a la empresa durante la fase de pedido;

– piezas sujetas a desgaste, como sellos, y todo lo que pueda considerarse normal

deterioro debido al uso;

– daños y / o mal funcionamiento causados por un mantenimiento inadecuado o inadecuado,

negligencia, manipulación del producto;

– deterioros y / o mal funcionamiento relacionados con el uso incorrecto del producto;

 

  1. Cuando el consumidor se queja de daños debido a productos defectuosos, excepto en

el caso de mala conducta intencional por parte de Valdonaire Factory,s.l. la responsabilidad de este último

y, como consecuencia, la indemnización de daños y perjuicios debidos al consumidor

no puede exceder el valor de los productos defectuosos.

 

  1. Cualquier devolución del producto, y reemplazo, si está cubierto por el

garantía, se realizará sin cargo para el consumidor.

 

  1. La mampara de ducha al recibirla, si se encuentre dañada o no conforme

con el pedido, no debe instalarse, bajo pena de pérdida de la garantía.

 

  1. Esta garantía es válida solo para productos ubicados dentro dentro de la Unión Europea.

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